A vászonképek általában egyedi termékek, így az elállási jog nem vonatkozik rájuk, ettől függetlenül több cég is különösebb indok nélkül újra elkészíti a képet, vagy pedig visszaadja a pénzünket.
A vaszonkep.hu-nál is ezt a fajta garanciát vallják, az alábbiakban az ő példájukon keresztül mutatjuk be, hogy miért is jó ez, illetve hogyan kell egyáltalán vászonképet rendelni.
Milyen indok kell a garancia érvényesítéséhez?
Ennél a cégnél nem kell különösebb indok, nem kell hosszasan magyarázni, hogy miért szeretnénk élni a lehetőséggel. Mindegy, hogy szállítás közben sérült meg a termék, vagy pedig nem tetszik a végeredmény, mindkét esetben élhetünk ezzel a lehetőséggel.
Milyen lehetőségeink vannak?
Két opció közül lehet választani. Az egyik, hogy pénzvisszafizetést kérünk. Ekkor kérdés nélkül visszaadják a kifizetett összeget. A másik opció, amit nyilván preferálnak, hogy újra elkészítik a képet. Ezt valószínűleg akkor választjuk, ha szállítás közben történt a képpel valami, vagy esetleg jobb ötletünk támadt vászonképre.
Miért éri meg ez egy cégnek?
A kérdés jogos, hiszen egy komoly kockázatról beszélünk. A cégnél vallják, hogy ezt a kockázatot azért vállalják be, hogy nagyobb legyen a bizalom az ügyfelekben, mivel ők semmit nem kockáztatnak ezen az ügyleten. Ehhez arra van szükség, hogy csak a legjobb minőségű alapanyagokkal dolgozzanak, ide tartozik például, hogy olyan nyomtatóval dolgoznak, ami miatt lemosható lesz a vászonkép, illetve nagyon éles színeket kapunk.
Valódi festővászonra nyomtatnak. Csak minőségi, 370 grammos festővászonra nyomtatják a képeket, ezzel is tartósabbá téve azt. Ezek az amerikai prémium festővásznak lemoshatók, nem törnek és nem kopnak.
HP Latex technológiával nyomtatva a képek karcállóak lesznek, illetve nedvességállóak. Ezáltal bármennyiszer lemoshatjuk őket, akár vegyszeres ronggyal is, nem tesz kárt a színekben. A technológia további előnye, hogy vízbázisú festékének köszönhetően olyan helyeken is használható, mint a gyerekszoba vagy akár kórházi kórtermek fala.
Valódi fát használnak a vakrámázáshoz. A vakráma az a keret, amire a képet kifeszítik, ezáltal nem mindegy, milyen minőségű, nem szabad törnie. A borovi fenyő vakráma nem törik, akár még tíz év múlva is tartja magát.
Hogyan rendeljünk vászonképet?
Mint a legtöbb vászonképgyártó cégnél, a vaszonkep.hu-nál is a cég weboldalán könnyen rendelhetünk vászonképet. Egyszerűen a weboldalon feltöltjük a kívánt képet, megadjuk a méretet és beküldjük. Ezután a szakemberek leellenőrzik a kép minőségét, és elkészítik a mintát, a nézőképet.
Ha ezt elfogadtuk, legyártják a vászonképet és biztonságosan becsomagolják. Ezután már csak át kell vennünk személyesen, vagy élhetünk a házhoz szállítás lehetőségével.
Bár a vászonkép az esetek nagy részében egyedi termék, nagy biztonságot ad, hogy garanciálisan kicserélik vagy új képet kérhetünk, ha nem tetszik. Ezt a kockázatot úgy vállalják be a cégek, ha a legmagasabb minőséget képviselik.
