Sok ügyfelet érint a változás, jobb ha felkészülünk a Digi-számla kapcsán felmerülő kavarodásra.
A havi előfizetési díjat is a tárgyhónapban kell majd megfizesse több százezer előfizető novembertől. Így változik a Digi Távközlési Kft. számlázási gyakorlata – írta a HWSW.
A 4iG cégcsoportnál a távközlési cégek integrációja zajlik a működés átalakításával, ennek része a számlázási gyakorlat megváltozása is.
Tárgyhavi számlázás lesz
A Digi-előfizetőknek a tárgyhónapban kell majd a havi előfizetési díjat is megfizetniük.
A fizetési határidő egységesen a hónap 20. napja lesz.
Tájékoztatásuk szerint a szolgáltató előfizetői eddig úgy kapták meg a havi számlát, hogy a következő havi előfizetési díjat előre kellett kifizetniük.
Így azt a tárgyhót megelőző hónap forgalmi díjaival (amelyek általában a telefonhívások percdíjai) együtt kellett befizetni, jellemzően a hónap utolsó napjáig.
Ezt írta a Digi-számla változása ügyében a cég sajtóosztálya
„Az átállás szakaszosan valósul meg, így egyes ügyfélcsoportok szeptemberben, míg mások októberben nem kapnak számlát.
Az ezen hónapokban keletkezett havi forgalmi díjak a következő havi számlában lesznek feltüntetve„
– tudósított a lap.
Így az ügyfelek egy része szeptemberben, mások októberben nem kapnak számlát, azonban utána többet kell majd, hogy fizessenek az egyszerre kirótt kéthavi számlák következtében.
Arra is felhívták a figyelmet, ha az előfizetői szerződés módosul valami miatt, akkor a hatályba lépését követő első számlán jelenik meg az új fizetendő összeg.
