Több városban is akadozott a készpénzfelvétel az OTP szerverein.
Szerdát követően csütörtökön is gondok adódtak az OTP bankautomatáival: nem működött a készpénzfelvétel.
Szerdán kezdődtek a gondok az OTP-s ATM-eknél
Szerda reggel Egerben egyik OTP-s ATM sem adott ki pénzt – írta meg a heol.hu egy olvasójuk jelzése alapján.
Mint mondta:
a bankban azt a tájékoztatást kapta, hogy országos a hiba,
mindenhol akadozik vagy lehetetlen a készpénzfelvétel.
A bankkártyákat beolvasták az automaták, majd a kért összeg megadása után belassultak. Az olvasónak
időtúllépést jelzett a gép, és nem kapta meg a pénzét.
Nemcsak a készpénzfelvétel, a mobilapp sem működött az OTP-nél
A portál szerkesztőségében is hasonlót tapasztaltak: a bank mobilapplikációja sem töltött be, és az internetbank sem volt elérhető.
Csütörtökön aztán folytatódott a rémálom: ismét hiba volt az OTP-nél.
A probléma érintette az alkalmazást, a netbankot és a kártyás fizetést is – írta meg április 10-én kora délután a 24.hu.
A pénzintézet negyed ötkor kiadott tájékoztatása szerint nemzetközi mércével mérve is
szokatlan méretű túlterheléses támadás érte a bank digitális ügyfélkiszolgálási felületeit.
Az OTP minden lehetséges eszközzel, a hatóságok és partnerek bevonásával dolgozott a támadás hatásainak megszüntetésén. A bank hangsúlyozta, hogy az eset kizárólag a digitális ügyfélkiszolgálási felületek rendelkezésre állását érintette – írta meg az MTI.
Az előállt kellemetlenségért az OTP elnézést kért. Az okostelefonos alkalmazás, illetve az internetbank már használható, még ha lassabban is megy a megszokottnál.
