Érthetetlen.
Bár a pénz végül nem hagyta el a bankot, de ez a hiba az egyik legnagyobb pénzügyi bakinak számít – egy olyan összeg szerepelt egy ügyfél számláján rövid időre, amely a világ összes GDP-jének többszörösét is kiteszi.
Leírhatatlanul sok összeg
A Citigroup egy ügyfél számláján véletlenül (!) 81 ezer milliárd dollárt, mai árfolyamon kb.
31 428 000 000 000 00 vagyis 31 billiárd forintnak megfelelő összeget
írt jóvá a helyes 280 dollár (mai árfolyamon kb. 100 ezer forint) helyett, és órákba telt, mire korrigálták a hibát.
Az eset még 2024 áprilisában történt, és a bank működési problémáira világított rá.
A tévedés oka az volt, hogy a tranzakciót feldolgozó alkalmazott nem vette észre az összeget, és a második ellenőrző munkatárs sem szűrte ki a hibát. Egy harmadik alkalmazott másfél órával később észlelte az anomáliát, de a pénz végül nem hagyta el a bankot.
A Citigroup az esetet jelentette az Amerikai Jegybanknak és a Pénzügyi Ellenőrzési Hivatalnak, mivel az úgynevezett „majdnem-balesetek” közé tartozott – vagyis az összeget hibásan rögzítették, de időben visszavonták. A bank szerint az ügyfélnek és nekik sem okozott kárt a hiba.
Volt már ilyenre precedens
A belső jelentések szerint 2024-ben 10 hasonló eset történt a Citigroupnál, amelyek mindegyike meghaladta az egymilliárd dollárt, de ez csökkenés a 2023-as 13 esethez képest.
(CNN nyomán, kiemelt képünk illusztráció, kép forrása: pexels.com)
Kapcsolódó:
