Nem tudták, hogy mi okozta a problémát, azt mondták, a „központ” nekik semmit nem mondott a leállásról.
„Országos leállás van” — tudta meg a Népszava kedden reggel több fővárosi kormányablaktól is, hogy a kormányablakokban működő digitális fényképezőgépek nem működnek. A IX. kerületben, majd a VI. kerületben is arról számoltak be a lapnak a kormányablaknál, hogy szerintük országosan nem működnek a jogosítványhoz vagy személyi igazolványhoz szükséges személyfotók elkészítésénél használt fényképezőgépek.
Arra a kérdésre, hogy mi okozta a problémát, nem tudtak válaszolni, mondván a „központ” nekik sem mond semmit a leállásról, azt sem közölték, hogy mikorra javíthatják ki a hibát.
„Próbálkozzon holnap délután”
— javasolták a belvárosban.
Az egyik helyen azt elmondták, ha az eltelt egy-két évben újított meg jogosítványt vagy személyi igazolványt, útlevelet az érintett, akkor az ő ügyében el lehet járni, mert a rendszer tárolja az akkor készült fényképeit és azt fel tudják használni,
csak új fotót nem tudnak készíteni.
Az ügyben a Népszava megkereste a Miniszterelnöki Kabinetirodát, de nem kaptak választ a kérdéseikre.
Közben a kormányablakok központi oldalán megjelent egy közlemény, ami megerősíti az országos hibát. Azt írták:
„Tájékoztatjuk Tisztelt Ügyfeleinket, hogy technikai probléma miatt 2022. augusztus 9-én a kormányablakok Photo Box munkaállomásai nem működnek, így a személyi igazolvány, útlevél, jogosítvány, parkolási igazolvány iránti kérelmek, illetve az egyéb, fényképezéssel járó okmányok ügyintézése
átmenetileg nem lehetséges.
A hiba elhárítása folyamatban van, kérjük Tisztelt Ügyfeleink szíves megértését és türelmét”.