Újabb leállásokat jelentett be az OTP.
Közleményt adott ki az OTP Bank a leállásokról
Az OTP Bank korábban is közölte, több leállás is lesz októberben, amelyek következtében egyes szolgáltatások átmenetileg elérhetetlenek lesznek az ügyfelek számára. A pénzintézet honlapján közzétett friss közleményében arról tájékoztatott, hogy
újabb leállások lesznek.
„A tájékoztatást az ügyfélelvárások teljesítése, illetve az MNB bankszünnapokhoz kapcsolódó előírásai (Hpt. 286§) miatt hozzuk nyilvánosságra”
– írták.
2024. november 8.
Közölték, hogy fejlesztési okokból 2024. november 8-án 20 órától 23:50-ig az alábbi funkciókkal kapcsolatos üzenetküldési szolgáltatások szünetelnek, amely egyben azt is jelenti, hogy
az érintett szolgáltatások részlegesen vagy egyáltalán nem lesznek elérhetők:
- OTPdirekt internetes- és mobilszolgáltatáshoz tartozó digitális fiókkal kapcsolatos jelszó igénylés/emlékeztető, belépés/regisztráció,
- fióki időpontfoglalás,
- ügyfél panaszkezeléssel kapcsolatos kommunikáció,
- lakossági ügyfelek részére online hiteligénylés,
- kis- és középvállalkozásokhoz köthető online hiteligénylés/azonosítás és monitoring tevékenység – sorolták.
2024. október 27.
Fejlesztési okokból 2024. október 27-én hajnali 2 órától (óraátállítás előtti időpont) 5 óráig (óraátállítás utáni időpont)
nem lesz elérhető:
- az internetbank,
- a mobilbank,
- az eBIZ szolgáltatás,
- az Electra,
- a SmartBróker alkalmazás,
- valamint a Vámpénztári rendszer.
2024. október 24.
Fejlesztési okokból 2024. október 24-én hajnali 1 órától 5 óráig nem lesz elérhető az OTP Bank kártyás fizetési rendszere,
ami miatt – ezen időszakban – a fizetési terminálokon és az online felületeken nem lehet tranzakciót végezni, illetve az OTP logós kártyákkal
nem lehet fizetni és készpénzt felvenni
– hívták fel a figyelmet közleményükben.
