Előre jelezte a CIB Bank a rendszerfejlesztéseket, amelyek miatt fennakadásokat tapasztalhatnak az ügyfelek.
Rendszerfejlesztéseket hajt végre áprilisban a CIB Bank. A pénzintézet a honlapján tájékoztatta az ügyfeleket az esetleges fennakadásokról.
Mint részletezték, április 16-án hajnali 1 órától reggel 5-ig, valamint 18-án, ugyanebben az időszakban
- a virtuáliskártya-generálás és a fizikai bankkártyákhoz tartozó Geo Control módosítás funkció nem lesz elérhető,
- a CIB POS-okon az Előengedély tranzakciók elutasításra kerülnek,
- a CIB által kibocsátott kártyákkal az elektronikus (internetes) vásárlások a statikus jelszó és az egyszeri jelszó megadással nem lesznek végrehajthatók,
- továbbá a CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással lesz elérhető, de a bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.
Április 20-án este 10 órától reggel 5-ig, valamint 25-én este 10-től másnap hajnali 3-ig
- a CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás, az eBroker, a Business Terminal és a CIB Business Online nem lesz elérhető,
- az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása a mobilalkalmazáson keresztül szintén nem lesz elérhető
- és a CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással fog működni – a bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.
Emellett április 22-én este 10-től éjfélig, továbbá 24-én, ugyanebben az időintervallumban az ügyfelek fennakadást tapasztalhatnak a a kártyaaktiválás- és limitmódosítás- műveletek esetén. A bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz – fejtette ki a CIB a weboldalán.
(Kiemelt képünk illusztráció)
Kapcsolódó:
Jön a feketeleves: Brutális áremeléseket jelentettek be a hazai pénzintézetek
